Con una industria de las encuestas intensamente competitiva en el plano mundial, destaca la pertinencia de mostrar las mejores alternativas a SurveyMonkey.

La investigación de mercado mediante encuestas permite descubrir los pensamientos, preferencias y comportamientos de los consumidores.

Para levantar la encuesta más efectiva se debe considerar aspectos como el costo del servicio, la metodología y la capacidad de análisis, así como la facilidad que ofrece para ello el creciente uso de plataformas digitales como las de Qualtrics o Drag’n Survey, por ejemplo.

Mejores alternativas a SurveyMonkey

Estas empresas elaboran encuestas que puedan extraer información valiosa de una audiencia específica. Se pueden obtener respuestas a preguntas clave para la mejora continua. ¿Qué tan satisfecho se siente con esta marca de tenis? ¿Qué calificación le daría a este curso de manejo? ¿Cómo fue su experiencia en la compra de su auto? ¿Hay una licuadora que considere mejor a la que vendemos?

SurveyMonkey es una herramienta que permite crear, recopilar y analizar fácilmente cualquier tipo de proyecto de encuesta en línea, ya sea para investigación de mercado, una encuesta rápida, un análisis competitivo o comentarios de clientes o empleados.

Las siguientes empresas son opciones diferentes:

Drag’n Survey 

Entre las mejores alternativas a SurveyMonkey está Drag’n Survey. Con esta empresa, es fácil enviar sus campañas y la evaluación de los resultados permite comprender y analizar datos complejos rápidamente. 

Drag’n Survey es un proveedor de cuestionarios en línea que permite desarrollar y personalizar cuestionarios según el tipo de estudio. La facilidad de uso de la solución le permite comenzar a trabajar de forma rápida e intuitiva. Tiene a su disposición una base de datos de preguntas y modelos de encuestas con los que puede trabajar. 

Además, Drag’n Survey permite compartir sus resultados en la web y protegerlos con una contraseña. Y sus resultados se pueden compartir en formato PDF o Excel. 

Otra de las ventajas es que su interfaz de arrastrar y soltar permite a los usuarios crear encuestas profesionales con facilidad, sin necesidad de habilidades técnicas.  La herramienta ofrece la creación de formularios con ayuda de Inteligencia Artificial.

Qualtrics 

Esta empresa usa un software de encuestas por suscripción basado en la nube que permite la recopilación de información en línea para respaldar las actividades de sus clientes. 

Qualtrics facilita a los usuarios obtener análisis predictivos y crear encuestas y recopilar, analizar y almacenar datos generados a partir de ellas. Esta empresa ha obtenido la certificación ISO 27001. 

Las encuestas de Qualtrics se optimizan fácilmente para su uso en dispositivos móviles y pueden mostrar una amplia variedad de tipos de preguntas tanto en interfaces de computadora como de teléfono móvil. 

Otra fortaleza clave de la plataforma Qualtrics es su integración de traducción con un solo clic, que permite a los usuarios cambiar rápidamente entre varios idiomas. 

La empresa permite a los usuarios crear encuestas con una lógica de flujo compleja y un diseño visual personalizable.

Jotform 

Esta es una plataforma de recopilación de datos empresariales que permite a las agencias crear en línea sus propios formularios de complejidad baja a media. Esta herramienta de autoservicio se puede utilizar para reemplazar archivos PDF rellenables, crear encuestas y mucho más.

JotForm permite a los usuarios crear formularios potentes que agilizan diversas tareas y procesos. Tiene múltiples opciones de integración y cuenta con una variedad de plantillas

También los usuarios pueden crear formularios que aprovechen la lógica condicional, acepten pagos, generen informes y automaticen los flujos de trabajo. 

JotForm funciona de diversas maneras, ya sea como una investigación de casos, un rastreo de contactos o un formulario de notificación de casos. 

Typeform 

Esta empresa es un generador de formularios en línea conocido por su interfaz fácil de usar y su diseño atractivo.

Transforma la experiencia tradicional de completar formularios en un proceso interactivo y conversacional, con un diseño visualmente atractivo, lo que lo convierte en una opción popular tanto para empresas como para particulares.

Entre sus caracterìsticas, tiene un diseño intuitivo y plantillas prediseñadas y los usuarios pueden combinar el aspecto de su marca modificando colores, agregando imágenes de fondo e integrando sus propios elementos de marca.