China ocupó el primer puesto en la clasificación de países con más e-commerce en sus ventas minoristas.
En esta relación, la cobertura de China fue de 50.1%, seguida de Reino Unido (30.2%) y Corea del Sur (27.2 por ciento).
Los datos se basan en proyecciones realizadas por eMarketer en julio de 2024.
E-commerce
Según VTEX, el aumento del comercio en línea responde a varios factores. Entre ellos, el crecimiento de las audiencias digitales, impulsado por una clase media en expansión. Además, las innovaciones en pagos y logística favorecen la adopción del comercio electrónico.
Aquí se muestran los principales países con más e-commerce como proporción de sus ventas minoristas, referidas por la AMVO:
- China: 50.1 por ciento.
- Reino Unido: 30.4 por ciento.
- Corea del Sur: 27.2 por ciento.
- Indonesia: 26.6 por ciento.
- Grecia: 23.2 por ciento.
- Noruega: 19.7 por ciento.
- Finlandia: 17.3 por ciento.
- Dinamarca: 17.1 por ciento.
- Lituania: 16.7 por ciento.
- Estados Unidos: 16.2 por ciento.
- México: 15.8 por ciento.
- Polonia: 14.7 por ciento.
- Japón: 14.2 por ciento.
- Argentina: 12.5 por ciento.
- Singapur: 12.1 por ciento.
Mercado mundial
El Valor Bruto de la Mercancía (VBM) global se estimó en 6.1 billones de dólares en 2024, y según Insider Intelligence, podría alcanzar 8.1 billones de dólares para 2028.
¿Qué es el VBM? Se refiere al valor total de los pedidos procesados a través de una plataforma.
Consumidores
El comercio electrónico ha cambiado para ajustarse a las nuevas exigencias del cliente moderno. Antes, las soluciones eran básicas y solo permitían recibir pedidos y hacer entregas. Ahora, las plataformas escalables ofrecen más personalización e integraciones con terceros, mejorando la experiencia de compra.
Las marcas también han adaptado sus estrategias. Cada vez más, prefieren los canales directos al consumidor para controlar la relación con sus clientes y fortalecer su identidad. Además, la pandemia de Covid-19 aceleró este proceso, impulsando una mayor inversión en comercio digital.
Actualmente, los consumidores buscan una experiencia de compra rápida y sencilla, desde la exploración del producto hasta la entrega. Por eso, los minoristas necesitan plataformas escalables y flexibles que se adapten a sus demandas.