La empresa japonesa Toyota informó que aumentó su participación en el mercado nipón, de 46.8% a 47.8%, en término de unidades; mientras que redujo su cuota en América del Norte, de 13.5% a 13.2%, considerando sus últimos dos años fiscales de 2016 y 2017, que concluyen en marzo.
Toyota realiza principalmente negocios en la industria automotriz, y también en finanzas y otras industrias. La empresa vendió 8 millones 971,000 vehículos en el año fiscal 2017.
Las ventas de unidades de vehículos en Japón aumentaron sobre todo como resultado de la introducción activa de nuevos productos y los esfuerzos de los concesionarios a nivel nacional.
Según datos de Toyota, su participación en las ventas totales de unidades de vehículos en cada mercado está influenciada por la calidad, seguridad, confiabilidad, precio, diseño, rendimiento, economía y utilidad de los vehículos de la firma en comparación con los ofrecidos por otros fabricantes.
La introducción oportuna de vehículos nuevos o rediseñados también es un factor importante para satisfacer las necesidades de los clientes. La capacidad de Toyota para satisfacer las cambiantes preferencias de los clientes puede afectar sus ingresos y ganancias de manera significativa.
La rentabilidad de las operaciones automotrices de Toyota se ve afectada por muchos factores. Estos factores incluyen:
- Volúmenes de ventas de unidades de vehículos.
- La mezcla de modelos de vehículos y opciones vendidas.
- El nivel de ventas de piezas y servicios.
- Los niveles de descuentos de precios y otros incentivos de ventas y costos de comercialización.
- El costo de los reclamos de garantía del cliente y otras acciones de satisfacción del cliente.
- El costo de investigación y desarrollo y otros costos fijos.
- Los precios de las materias primas.
- La capacidad de controlar los costos.
- El uso eficiente de la capacidad de producción.
- El efecto adverso sobre la producción debido a la dependencia de varios proveedores para el abastecimiento de suministros.
- El efecto adverso sobre el mercado, las ventas y las producciones de calamidades naturales y las interrupciones de la infraestructura social.
- Cambios en el valor del yen japonés y otras monedas en las que Toyota realiza negocios.