Los productos que Maxcom Telecomunicaciones ofrece a sus clientes existentes de la Ciudad de México y San Luis Potosí son los siguientes:

1. LíneaMax Comercial. Este servicio proporciona una línea telefónica alámbrica de alta calidad con funciones de valor agregado disponibles, incluyendo correo de voz, llamada en espera, desvío de llamadas, llamada tripartita, bloqueo de llamadas, marcación rápida, números privados y búsqueda multilínea.
2. Este servicio proporciona a los clientes comerciales todas las funciones de una central de bifurcación privada (PBX) utilizando tecnología centrex, sin tener que adquirir ni dar mantenimiento al equipo. Las funciones ofrecidas con este producto incluyen llamadas internas de cuatro dígitos, llamada en espera, desvío de llamadas, llamada tripartita, selección directa de extensiones, selección directa de números externos, marcación de intercomunicador, transferencia de llamadas, marcación rápida, captura de llamada, bloqueo de llamadas salientes, acceso por un solo dígito a la operadora y señal de llamada distintiva. Las soluciones opcionales incluyen correo de voz, música durante la espera, búsqueda multilínea y servicios de operadora.
3. TroncalMax Digital. Este servicio proporciona enlaces troncales digitales para clientes comerciales que necesitan acceso altamente confiable a la red telefónica pública y desde la misma a través de su central de bifurcación privada (PBX) existente. Este servicio se vende en grupos de 10, 20 ó 30 enlaces troncales. Los grupos pueden configurarse con selección directa de extensiones, selección directa de números externos, identificador de llamadas o asignación de número telefónico principal.
4. TroncalMax Análoga. Este servicio brinda a los clientes comerciales conectividad a su PBX análoga o sistemas clave. Las funciones disponibles con este producto son búsqueda multilínea, identificador de llamadas y restricción de llamadas.
5. Este servicio ofrece troncales SIP (por sus iniciales en inglés “Session Internet Protocol”) para clientes comerciales que necesitan acceso de alta confiabilidad a y desde la red telefónica pública a través de su PBX existente. Este servicio puede darse a través de un acceso dedicado a Internet de Maxcom o a través de un tercero.
6. Hosted IP PBX. Este servicio proporciona a sus clientes comerciales todas las funciones de una PBX sobre Protocolo de Internet (IP/PBX) utilizando tecnología de VoIP, sin tener que adquirir ni dar mantenimiento a un equipo costoso. Las funciones que se ofrecen conforme a este servicio incluyen los de CentralMax así como otros servicios mejorados sobre IP tales como establecimientos de portales en la red, “hacer clic para marcar”, directorio albergado e integración de Microsoft Outlook.
7. Números 1-800. Este servicio está disponible para clientes interesados en recibir llamadas locales e internacionales sin costo a sus centros de atención telefónica o negocios.
8. Este servicio de acceso a Internet de banda ancha es para empresas pequeñas y cuenta con velocidades de 128 Kbps, 256 Kbps, 512 Kbps, 1 Mbps, 2 Mbps, 4 Mbps y 8 Mbps, utilizando tecnología de transmisión de Línea de Suscripción Asimétrica Digital (ADSL, por sus iniciales en inglés, Asymmetric Digital Subscriber Line) sobre líneas telefónicas ordinarias. Un ADSL provee una conexión segura y dedicada al Internet o a la red interna de la compañía.
9. Internet Dedicado. Este servicio ofrece acceso a Internet a alta velocidad dentro de un acceso de canal libre a la red principal de Internet.
10. Enlaces privados. Este servicio proporciona circuitos dedicados altamente confiables entre dos o más ubicaciones físicas.
11. E-Security. Este servicio proporciona seguridad administrada incluyendo antivirus perimetral, filtro de contenido y soluciones de “spyware”. Maxcom suministra todo el equipo de software y hardware como una solución integrada para sus clientes.
12. Servicio de mensajes cortos masivos (SMS). Este servicio es basado-en-web para mensajes en bloque a teléfonos móviles vía servicio de mensaje corto (SMS), permitiendo a nuestros clientes cargar y distribuir mensajes en texto SMS masivos para marketing a usuarios con celulares.