Walmart de México subió a 3.8% la participación del segmento de comercio electrónico en el total de sus ventas en 2020.
Después de registrar 1.4% en ese indicador en 2018, alcanzó 1.5% en 2019.
Así, la contribución del comercio electrónico al crecimiento de ventas totales se está acelerando.
Durante el año, la contribución incrementó cinco veces contra 2019, alcanzando 260 puntos base.
El crecimiento en ventas de eCommerce de la empresa fue de 171% durante el año.
Walmart de México
Por su parte, Walmart Inc. brinda en Estados Unidos una experiencia omnicanal a los clientes, integrando tiendas minoristas y comercio electrónico, a través de servicios como recogida y entrega, envío desde la tienda y opciones de cumplimiento de farmacia digital.
Al 31 de enero de 2021, Walmart tenía aproximadamente 3,750 ubicaciones de recolección y 3,000 ubicaciones de entrega.
Mientras tanto, Walmart International brinda una experiencia omnicanal a los clientes, integrando tiendas minoristas y comercio electrónico, como a través de servicios de recolección y entrega en la mayoría de sus mercados, sus mercados como Flipkart en India y una plataforma de transacciones digitales anclada en pagos como PhonePe en India.
En China, sus asociaciones con JD.com y JD Daojia brindan a los clientes entregas en una hora al aprovechar las tiendas Walmart como centros logísticos.
Generalmente, el área de venta de las unidades minoristas varía en tamaño de 1,400 pies cuadrados a 186,000 pies cuadrados.
En particular, el área de venta de sus tiendas mayoristas varía en tamaño desde 24,000 pies cuadrados hasta 156,000 pies cuadrados.
Al 31 de enero de 2021, Walmart International tenía aproximadamente 3,000 lugares de recolección y 2,200 lugares de entrega.
Finalmente, las ventas de comercio electrónico de Walmart en Estados Unidos contribuyeron con alrededor de 5.4 y 2.1% a las ventas comparables para los años fiscales 2021 y 2020, respectivamente, a medida que la empresa continúa enfocándose en una experiencia omnicanal para sus clientes.
