A operadora de telefonia BAIT registou em 2023 um crescimento de 111% em relação ao ano anterior no seu número de utilizadores activos, atingindo 11,8 milhões.

A BAIT é uma marca de operador de rede virtual móvel (MVNO) lançada pelo Walmart do México e Centroamérica (Walmex). 

Ao mesmo tempo, sua rede alcançou mais de 1,2 milhão de pontos de recarga físicos, além de outras opções de recarga online e de parceiros estratégicos, representando um aumento de 167% em relação ao final de 2022.

BAIT

Algumas das suas vantagens e pontos fortes são as seguintes:

• É a MVNO líder no México, por número de utilizadores.
• Este operador oferece serviços a preços competitivos, tirando partido da base de clientes existente da Walmart.
• O Walmart é o maior retalhista de autosserviço do México.
• A BAIT alavanca o serviço nas mais de 3.000 lojas e clubes da Walmart no México.
• Há também uma sinergia considerando os 5 milhões de clientes que visitam as lojas do Walmart México todos os dias.
• Para além de oferecer um grande fluxo de potenciais clientes, esta sinergia é relevante para os Centros de Experiência Bait. 

Os MVNO são empresas que não dispõem de uma infraestrutura de rede própria, mas utilizam a infraestrutura dos principais operadores de telecomunicações para oferecer serviços de telefonia móvel.

Sinergias 

A Walmart do México tira partido dos dados para compreender melhor os seus clientes e gerar mais valor para eles.

Também a empresa está a desenvolver novas oportunidades de monetização para os seus formatos. 

A Walmart de México reforçou a sua relação com a Walmart Connect, ligando os seus anunciantes às soluções de publicidade da BAIT. 

Agora, os seus anunciantes podem chegar aos 7,8 milhões de utilizadores da BAIT através de mensagens SMS e notificações automáticas. 

Além disso, ao comprar uma linha Bait, o Walmart do México oferece aos seus clientes um bónus de 50 pesos no Cashi, o que aumentou os downloads da aplicação e a utilização da mesma para fazer compras através da carteira digital.

Os Centros de Experiência Isco permitiram aos utilizadores do Walmart de México usufruir de uma experiência mais cómoda e sem problemas. 

Além disso, estes centros alargaram o alcance a mais clientes, oferecendo serviços pré-pagos, a venda de dispositivos móveis e acessórios, bem como a disponibilidade de crédito e garantias alargadas.