El comercio electrónico de México creció a una tasa interanual de 20% en 2024, a 789,700 millones de dólares.

Estas ventas se refieren al valor de mercado de las ventas online Retail en México y fueron estimadas por la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO).

En términos de dólares, el valor referido equivale a 43,100 millones de dólares, un alza de 16.3% sobre 2023.

Comercio electrónico de México

En México, el canal online representó 15.8% del comercio minorista en 2024.

El mercado global del comercio electrónico ha crecido rápidamente en los últimos 15 años. Este avance se debe, en gran parte, a la aceleración de su penetración en el sector minorista.

Según VTEX, la pandemia de Covid-19 impulsó aún más la adopción del comercio electrónico en México y el mundo. Durante este período, muchas tiendas físicas cerraron, y los consumidores aumentaron sus compras en línea. Como resultado, el comercio electrónico experimentó un crecimiento sin precedentes, favoreciendo la expansión de muchas empresas.

A continuación se presenta el valor de mercado de ventas online retail de México, en miles de millones de pesos:

• 2019: 184.
• 2020: 333.
• 2021: 429.
• 2022: 528.
• 2023: 658.
• 2024: 790.

Más de 67.2 millones de mexicanos compararon algún producto o servicio en línea durante el 2024, de acuerdo con la AMVO.

Mercado latinoamericano

VTEX refirió que el comercio en línea seguirá en ascenso en América Latina. A medida que los consumidores migren sus compras a plataformas digitales, las marcas y minoristas deberán adaptarse a sus nuevas preferencias, lo que impulsará aún más la expansión del sector.

Aunque el comercio electrónico en América Latina crece a gran velocidad, aún representa una parte pequeña del mercado minorista. 

Según Insider Intelligence, la región alcanzó 179,900 millones de dólares en 2024, con un crecimiento de 11.5% respecto a 2023. Esto convierte a América Latina en una de las de mayor expansión global.

Sin embargo, su participación en las ventas minoristas sigue siendo baja. Actualmente, representa sólo 10.7 % del total, lo que equivale a un retraso de siete años frente a la penetración global de 20.1 por ciento.