El marketing digital consta de muchos elementos esenciales como el SEO, publicidad de PPC o marketing de pago, marketing de contenido, marketing por correo electrónico y más recientemente, el marketing en redes sociales.
Si tu negocio es online y no has desarrollado una estrategia de redes sociales o no tienes presencia en ellas, es como si abrieras una tienda física y no le avisas a nadie.
El marketing de redes sociales no es otra cosa que el uso de las plataformas de redes sociales para promover un negocio, productos y servicios, con el objetivo de ganar tráfico y atraer al público objetivo. Hoy en día, el marketing de redes sociales se percibe como la mejor herramienta de marketing para anunciarse porque es rentable, eficiente en tiempo y atrae directamente a las personas presentes en cualquier comunidad específica.
Ahora veamos en realidad que e el Marketing y la relación entre redes sociales como lo hemos mencionado.
Marketing digital
Por marketing digital entendemos una forma de marketing que utiliza canales electrónicos, especialmente Internet, para promover productos, servicios, marcas y la propia empresa. Los métodos de marketing digital incluyen marketing de contenidos, automatización de contenidos, optimización de motores de búsqueda, marketing de motores de búsqueda, marketing de comercio electrónico, marketing de redes sociales, marketing por correo electrónico, etc. Quedan excluidos de esta lista todos aquellos métodos en los que no se involucra internet: la radio, la televisión, los mensajes de texto y MMS.
El marketing digital consta de tres elementos principales, a saber:
Marketing online: que incluye opciones de comunicación como sitios web, anuncios de búsqueda, anuncios gráficos o de banner, anuncios por correo electrónico, etc.
El Social Media Marketing: que utiliza los anuncios de productos o servicios a través de foros, blogs y redes sociales como Facebook, Twitter, YouTube, etc.
Marketing móvil: que mediante el uso de la tecnología móvil utiliza mensajes de texto, aplicaciones móviles y anuncios para generar tráfico.
¿Qué entendemos por redes sociales?
Las redes sociales son un lugar en Internet para conocer gente, compartir experiencias, contenidos. Aquí se espera una interacción mutua. Existen muchos tipos de redes sociales. Originalmente, las redes sociales fueron diseñadas para conocer gente, discutir y charlar. Pero con el tiempo se han convertido en un medio para utilizar otros servicios y son ahora herramienta importante para conocer y mantener conexiones mutuas, tanto personales como comerciales.
No se puede pensar en tener éxito en el marketing digital sin utilizar los medios sociales. Estos ayuda a fortalecer tus estrategias de marketing y a mantener las relaciones con los clientes existentes, así como a adquirir nuevos clientes.
Las redes sociales ayudan a los especialistas en marketing a presentarse de manera online y a crear una voz pública. El proceso de promover un producto o servicio y construir una relación sólida con los clientes a través de los diferentes canales de redes sociales se denomina marketing en redes sociales. El concepto de redes sociales aquí no es más que una plataforma que permite a los usuarios compartir sus mensajes, historias, imágenes, sonido, etc. Directamente con las personas que están conectadas a ellos y se identifican con una marca.
Hay dos formas de comercializar a través de las redes sociales; la primera es gratuita, comienza con la creación de las redes y aumento de los seguidores, compartiendo contenido valioso, fomentando la participación de los consumidores, etc. El segundo es publicidad pagada, por ejemplo: es posible que hayas visto anuncios patrocinados en redes sociales como Facebook, Twitter, etc. Además, las redes sociales cuentan con herramientas de análisis de datos que permiten monitorizar fácilmente el éxito, el crecimiento y la participación de sus usuarios.
La relación existente entre el marketing digital y redes sociales viene dada porque el marketing en redes sociales es una parte importante del marketing digital. Su correcta implementación permite llegar de una forma más fácil, rápida y económica a un mayor número de clientes potenciales y activos. Logrando un mayor nivel de comunicación e interacción empresa – cliente. Lo que le permitirá un mayor y más directo acercamiento, así como, conocer sus opiniones de forma tan natural como en una conversación.