Las estrategias de negocios que trazó FedEx se han acelerado con la pandemia de Covid-19.
“Aunque nuestro curso estratégico en FedEx se trazó mucho antes de que Covid-19 entrara en escena, de muchas maneras, el mundo se aceleró para cumplir con nuestra estrategia existente”, dijo la empresa.
El crecimiento del comercio electrónico que anticipó la empresa durante unos años se produjo en unos pocos meses, y el comercio electrónico como porcentaje del mercado minorista de Estados Unidos aumentó de 16% en el año calendario 2019 a 27% en abril de 2020.
Así, este crecimiento subrayó la importancia de las iniciativas comerciales de la compañía que abordan directamente los desafíos inherentes del mercado del comercio electrónico, incluidas las operaciones de siete días de FedEx Ground, las entregas a domicilio de artículos grandes y voluminosos a través de FedEx Freight Direct y la integración del volumen SmartPost para aumentar la densidad.
FedEx
Desde la perspectiva de la empresa, la flexibilidad y automatización de la red de FedEx Ground hizo posible reaccionar rápidamente a los desafíos que enfrentan los remitentes de comercio electrónico debido a los desequilibrios de inventario y un aumento en el cumplimiento desde la tienda.
Además, la implementación en toda la red de la tecnología Dynamic Route Optimization, que brinda a los proveedores de servicios datos casi en tiempo real para planificar las mejores rutas y responder a las tendencias del mercado local, ha continuado durante la pandemia y se habría completado antes de la temporada alta de compras navideñas de 2020.
“Los pasos estratégicos que estamos tomando para administrar los rendimientos y mejorar la eficiencia en nuestras operaciones, específicamente la última milla, posicionarán a FedEx Ground para obtener márgenes sostenibles líderes en la industria”, proyectó la compañía.
“Para hacer que las entregas costosas de última milla sean más eficientes, también continuamos con colaboraciones exitosas como Last Mile Optimization, ahora lanzada en 57 mercados de origen”, añadió.
