El avance del mundo digital exige a los propietarios de páginas web mantenerse activos en la red para que sus sitios funcionen de forma exitosa. Para obtener soluciones ante cualquier tipo de inconvenientes con el servidor, el almacenamiento de archivos o la seguridad cibernética, cada vez son más los usuarios que contratan el servicio de hosting en México. A continuación, las claves que debes tener en cuenta antes de elegir un proveedor.
El servicio de hosting es cada día más requerido por los dueños de páginas web que pretenden potenciar sus sitios en los diferentes motores de búsqueda. Existen cientos de proveedores que se encargan de brindar un espacio de alojamiento web en el que se puedan almacenar todos los archivos online como imágenes, videos o correos electrónicos. En este artículo, repasaremos los puntos más importantes a considerar antes de contratar el servicio de hosting.
Reputación
La reputación del proveedor es lo primero que debe analizar una persona antes de contratar a un proveedor de forma online. Muchas veces existe el temor a las estafas, sin embargo las empresas líderes en el ámbito del hosting cuentan con certificaciones que garantizan un servicio de calidad. Por eso, se recomienda indagar y comparar en internet para elegir el mejor proveedor poniendo énfasis en las experiencias y recomendaciones de otros usuarios.
Panel de control
El panel de control es fundamental para que el usuario tenga la posibilidad de gestionar el servicio de hosting de manera más sencilla. La mayoría de los proveedores ofrece cPanel, una opción moderna para que sus clientes controlen los archivos de la página web sin la necesidad de grandes conocimientos en materia de hosting. Algunas empresas todavía ofrecen paneles propios, aunque las de mayor reputación generalmente incluyen el cPanel en su servicio.
Copia de seguridad
Es normal que en la red se produzcan algunos errores o ataques cibernéticos que produzcan la pérdida de algunos archivos, por ese motivo es importante que el proveedor del servicio de hosting garantice una copia de seguridad automática que permita restaurar los archivos ante cualquier fatalidad. Los backups espontáneos pueden ahorrarte más de un dolor de cabeza aunque algunas compañías lo ofrezcan a cambio de un costo adicional.
A su vez, también es una característica destacable la atención al cliente en los proveedores de este servicio. Un soporte técnico con capacidad de respuesta inmediata durante las 24 horas del día puede llegar a ser vital para solucionar los problemas que se presentan. Una atención rápida y resolutiva en los momentos de crisis es clave para los propietarios de páginas web que cuentan con tiendas online para comercializar sus productos.
Migración
Los usuarios deben contemplar la posibilidad de migrar a otro proveedor de hosting en caso de que la empresa que contrató no cumpla con sus expectativas; para ello es importante asegurarse que el servicio incluya la migración de forma automática. Además, los proveedores de mayor prestigio ofrecen una garantía de devolución del dinero por 30 días en caso de que sus clientes no estén satisfechos.