Las ventas globales de comercio electrónico (E-commerce) aumentaron 13% en 2017, alcanzando un estimado de 29 billones de dólares, con Estados Unidos a la cabeza, según los últimos números publicados este viernes por la Conferencia de Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo (UNCTAD, por su sigla en inglés).
Los otros países líderes en este indicador, en orden descendiente, son: Japón, China, Alemania, Corea del Sur, Reino Unido, Francia, Canadá, India e Italia.
Se observó un aumento similar en el número de compradores en línea, que aumentaron un 12% y se situaron en 1,300 millones de personas, o un cuarto de la población mundial.
Aunque la mayoría de los compradores de Internet compraron bienes y servicios a proveedores nacionales, la proporción de los que compran en el extranjero aumentó del 15% en 2015 al 21% en 2017. El crecimiento se debió principalmente a un alza en Estados Unidos.
Comercio B2C
Como resultado, las ventas transfronterizas de empresa a consumidor (B2C) alcanzaron un estimado de 412,000 millones de dólares, lo que representa casi el 11% del comercio electrónico B2C total, un aumento del 4% en las cifras del año anterior.
«Las nuevas cifras muestran que el comercio electrónico está creando oportunidades de exportación», dijo el secretario general de la UNCTAD, Mukhisa Kituyi.
«Pero la pregunta desde el punto de vista del desarrollo es si las empresas en los países en desarrollo están preparadas para aprovechar las oportunidades», dijo, y agregó que esto se discutirá en la semana de comercio electrónico de la próxima semana, que se llevará a cabo del 1 al 5 de abril en la sede europea de las Naciones Unidas en Ginebra, Suiza.
Top ten en E-Commerce
Se produjo un pequeño cambio en la lista de los 10 principales mercados de E-Commerce, y Estados Unidos se mantuvo en su primera posición. Con casi 9 billones de dólares, las ventas en línea fueron tres veces más altas que en Japón y más de cuatro veces más altas que en China.
El único cambio en la lista fue el adelanto por parte de Alemania de la República de Corea como el cuarto mayor mercado en línea.
Si bien el comercio electrónico de empresa a empresa (B2B) continuó dominando, lo que representa el 88% de todas las ventas en línea, B2C fue el segmento que registró el mayor crecimiento, aumentando un 22% hasta alcanzar los 3.9 billones de dólares en 2017.
En el ámbito B2C, China aumentó su ventaja sobre los Estados Unidos, mientras que el Reino Unido mantuvo el tercer lugar.
Sin embargo, los consumidores del Reino Unido seguían siendo los más propensos a comprar en Internet, con un increíble 82% de las personas mayores de 15 años que realizan compras en línea en 2017. Sin embargo, en general, China tuvo el mayor número de compradores de Internet con 440 millones.
