La adopción de sistemas de seguridad para negocios de manera integral es cada vez mayor a medida que la tecnología mejora y sus costos bajan. 

Cuando las pequeñas empresas se trasladan a una nueva ubicación, a menudo necesitan adquirir servicios de seguridad y automatización monitoreados. 

También esto puede deberse a un aumento real o percibido en la delincuencia, o por problemas de seguridad en la zona.

Estas son algunas de las muchas razones por las que se requieren soluciones innovadoras para la seguridad en tiendas, las cuales brindan ventajas sobre todo si se combina el uso de avances tecnológicos con un creciente interés del cliente en soluciones de productividad empresarial.

A manera de ejemplo, la identificación por radiofrecuencia (RFID, por su sigla en inglés) pueden tener múltiples beneficios:

• En una tienda, es posible automatizar la captura de datos para hacer los procesos más eficientes. 
• Los productos que deben mantenerse a una temperatura específica se pueden rastrear para asegurarse de que el envío se haya mantenido seguro y en buen estado.
• Los accesorios de teléfonos móviles pueden funcionar en conjunto de manera inteligente con el teléfono de una persona para crear nuevas experiencias y aplicaciones. 

Sistemas de seguridad para negocios 

Otro recurso para la seguridad son las grabaciones de cámaras de video. Estas grabaciones deben estar disponibles para su revisión inmediata por parte de las autoridades reguladoras y policiales con jurisdicción, a solicitud.

Además, las grabaciones deben conservarse durante un período determinado, que podría ser al menos de 45 días.

En general, hay una tendencia a la mejora de la tecnología y a su mayor disponibilidad. Un caso sobre ello está relacionado con el diseño de los rociadores contra incendios.

Si un incendio empieza cerca del suelo bajo un estante en un almacén alto, el fuego puede expandirse mucho antes de que los rociadores en el techo lo detecten. 

A veces, un solo rociador se activa y puede ocurrir un problema llamado “salto de rociadores”. Esto hace que los rociadores más lejanos se activen antes que los más cercanos al fuego, permitiendo que el incendio se siga propagando.

Una nueva tecnología, que está por patentarse, permitirá separar la detección del incendio de la activación de los rociadores. Esto dará un mejor control sobre cómo funcionan los rociadores y permitirá responder a los incendios mucho más temprano

Nuevas tecnologías

Los sistemas de seguridad para negocios que brindan servicios completos deben considerar asimismo que el sistema de control de acceso autorice la entrada y salida en forma fiable, ya sea a través de contraseñas, huellas dactilares o tarjetas de acceso.

A escala global, la seguridad biométrica y el control de acceso sin fricción y sin contacto están recibiendo cada vez más atención, dada la experiencia mundial con la pandemia de Covid-19. 

Además, se espera que las soluciones de visión artificial habilitadas en 3D se expandan significativamente en aplicaciones en los próximos años.

Adicionalmente, para vigilar los negocios se emplean diversos dispositivos y sistemas, entre ellos plataformas de gestión de seguridad, cámaras de detección de movimiento, y sensores para puertas y ventanas. 

También se utilizan tecnologías de ciberseguridad, como firewalls y antivirus, así como sistemas de automatización de iluminación y plataformas en la nube.

El sector de seguridad para pequeñas empresas en los mercados tradicionales sigue siendo muy competitivo y fragmentado. Hay pocas empresas grandes y muchas más empresas regionales y locales pequeñas. Esto se debe principalmente a las barreras de entrada relativamente bajas en áreas locales.