El Departamento de Comercio de Estados Unidos recomendó a las empresas de su país que ofrecen software, hardware u otros productos o servicios a los operadores la siguiente lista de los principales clientes potenciales en el mercado de las telecomunicaciones en México:
Telefonía inalámbrica
Telcel
Movistar
AT&T
Maxcom
Axtel
Operador Móvil Virtual
Virgin Mobile
Megacel
Telefonía fija
Telmex
Movistar
Axtel
Izzi
Cablevision
Bestel
Megacable
Alestra
TotalPlay
Televisión de paga
Dish
Maxcom
Axtel
Izzi
Cablevision
Bestel
Megacable
Alestra
TotalPlay
Internet
Infinitum (Telmex)
Movistar
Maxcom
Axtel
Izzi
Cablevision
Bestel
Megacable
Alestra
TotalPlay
OTT
Claro Video
Claro Música
Blim
Spotify
Max Diversión
Axtel TV
Veo
Megacable Play
Netflix
Totalmovie
Los operadores mencionados anteriormente tienen demanda de servicios en áreas tales como: software de inteligencia empresarial, aplicaciones de red CATV, integración de sistemas de consultoría e informática; servicios de seguridad; telecomunicaciones; infraestructura; infraestructura arrendada (NOC, SOC); servicio de mantenimiento; aplicaciones de software a medida para mercados verticales; entrenamiento (incluido con una solución general); aplicaciones inalámbricas (principalmente enfocadas en banda ancha móvil, como TV); infraestructura del centro de datos, y seguridad cibernética.
Los contratos de servicios son el modelo de negocios predominante en el mercado de usuarios mexicano. El software, la infraestructura y la plataforma como servicio (SaaS, IaaS y PaaS) proporcionarán las mejores oportunidades.
Las tendencias tecnológicas globales generales también se reflejan en México y generarán oportunidades en: computación en la nube y terminales de red, utilizando aplicaciones basadas en la web; equipo verde de TI para centros de datos; banda ancha móvil; publicidad en línea; redes sociales; virtualización web 2.0; equipos 3G y LTE (4G) para operadores de telefonía móvil, e Internet de las Cosas.