Ferromex tiene entre sus principales clientes de su segmento Intermodal a Mediterranean Shipping Company (MSC), Hapag Lloyd, CMA CGM, JB Hunt, Hub Group, XPO Logistics, V Modal y MQ Logistics.
El segmento Intermodal comprende actividades que incorporan a más de un modo de transporte.
Durante 2018, en esta sección, Ferromex movió 5.5 millones de toneladas de mercancía en 386,384 contenedores de carga nacional e internacional.
En total, la empresa cuenta con una flota de 1,929 contenedores, 1,227 chasises y más de 1,542 plataformas para el traslado de contenedores de 53 pies.
Resultados financieros de Ferromex
Inicialmente, en 2013 operó el corredor transfronterizo denominado «Eagle Premium», que conecta a la ciudad de Monterrey con la ciudad de Chicago, sirviendo al «midwest» de los Estados Unidos y a la ciudad de Los Ángeles, California, a través de la frontera de Piedras Negras.
Corredores de Ferromex
- Marítimo: Origen o destino en los principales puertos del país: Manzanillo, Altamira y Veracruz.
- Interpacífico: Corredor Valle de México–Mexicali–Valle de México, con terminales intermodales intermedias.
- Transfronterizo: Corredor con origen o destino en ciudades de los Estados Unidos y Canadá con intercambio en las fronteras de Piedras Negras y Ciudad Juárez.
Terminales
En suma, las terminales de la empresa comprenden Pantaco (TFVM), Silao, Guadalajara, Cd. Obregón, Hermosillo, Mexicali y Monterrey.
Conexicones
En el segundo trimestre de 2014, Ferromex amplió su servicio transfronterizo con el inicio del corredor que conecta la zona del Bajío Mexicano con el «midwest» de los Estados Unidos.
Principalmente la venta de los servicios de transporte de Ferromex se hace a través de un staff comercial dedicado al contacto directo con los compradores de transporte de las empresas y venta a través de agentes o terceros.
Por último, la compañía cuenta con dos direcciones, una Comercial y otra de Mercadotecnia en donde se distribuye la responsabilidad comercial de los nueve segmentos en que se clasifican los tráficos de carga. Estas direcciones cuentan a su vez con subdirecciones, gerencias comerciales y ejecutivos de cuenta por segmento. A través de esta organización, y el Centro Nacional de Servicio al Cliente, Ferromex atiende a sus clientes.
