La empresa Grupo Palacio de Hierro ganó participación a sus competidores de cadenas de tiendas departamentales en México, Liverpool y Sanborns, en 2016.

Palacio de Hierro incrementó su cuota en este mercado de 15.7 a 16% entre 2014 y 2015, para escalar al año siguiente a 17.4%, considerando las tres firmas, sin incluir a Coppel.

Esta compañía opera 13 tiendas departamentales, dos outlets, dos tiendas dedicadas exclusivamente al hogar, tres La Boutique Palacio y 127 Boutiques Free Standing.

Su estrategia de mercado está dirigida a los grupos de consumidores de nivel socioeconómico alto, medio-alto y medio, a los cuales ofrece una amplia variedad de mercancía, que incluye artículos de reconocidas marcas mexicanas y extranjeras, tales como ropa de caballeros, damas y niños, zapatos, cosméticos, perfumes, accesorios, joyería, enseres domésticos, muebles, juguetes, discos, libros y artículos deportivos.

El segmento de tiendas departamentales en México es dominado por Liverpool, quien pasó de una participación de 55.9% en 2014 a 56.5% en 2015, para disminuir este dato a 56% en el año pasado.

Estas tres empresas registraron ventas conjuntas por 179,199 millones de pesos en 2016.

Sanborns no enfrenta competencia directa, sin embargo en forma general compite con tiendas departamentales, farmacias y cadenas de restaurantes.

La competencia entre tiendas minoristas y departamentales se basa en factores de precio, ubicación, selección y calidad de mercancía, servicio, estado de las tiendas y promociones.

El sector moderno agrupa a un reducido porcentaje del total de establecimientos, aunque se estima que genera un porcentaje importante del total de ventas al menudeo.

Sanborns tuvo una participación de 26.6% en 2016, menor que un año antes (27.5%) y que dos años atrás (28.4 por ciento).